Ce trebuie să conțină un plan de continuitate IT

Continuitatea nu începe în momentul incidentului. Echipa trebuie să știe dinainte ce servicii sunt prioritare, cine decide și cum sunt contactați furnizorii.

Elementele minime

• lista serviciilor și dependențelor critice;
• RTO și RPO acceptate;
• roluri și date de contact actualizate;
• proceduri de lucru alternativ;
• calendar de testare și lecții învățate.