Problemele mici și repetate sunt adesea simptomele unei infrastructuri administrate reactiv.
- incidentele reapar fără o cauză documentată;
- nu există inventar actualizat;
- utilizatorii folosesc conturi comune;
- backup-ul nu a fost testat;
- echipamentele critice nu sunt monitorizate;
- licențele sunt cumpărate fără evidență;
- nu există un plan pentru indisponibilitatea furnizorilor.